台灣國際醫療服務的榮景，究竟為何走下坡？

👩‍⚕️ 當我們談到台灣的醫療服務，很多人想到的是高品質、價格合理，吸引了來自世界各地的患者。然而，近年來「少了陸客團，台灣國際醫療服務人次創10年新低，榮景不再」已成為業界痛心的現實。為什麼曾經蓬勃的醫療觀光產業突然冷卻？今天，我們來聊聊這背後的故事。

陸客團消失，台灣國際醫療服務人數跌破谷底

📉 根據某新聞報導，過去十年來，陸客團一直是台灣醫療旅遊市場的主要推手，尤其是牙科、整形外科及癌症治療等領域。但由於兩岸政治緊張與疫情影響，陸客團數量驟減，導致整體國際醫療服務人次創下10年來新低。

我曾在醫院陪伴一位遠從中國大陸來台治療的阿姨，她告訴我：「以前來台灣看病很方便，醫療品質也讓人放心，現在真的少了很多人。」這樣的生活情境，讓我更理解數據背後的溫度。

沒有陸客團，台灣醫療旅遊為何如此受影響？

• 陸客團團體預約多，帶動醫院診療量大幅增加。
• 團體往往搭配旅遊行程，促進相關產業發展。
• 陸客團的消費力較強，醫療機構因此加重對這市場的依賴。
• 疫情封鎖政策限制跨境旅遊，短期內難以恢復。

在一次醫療展覽中，我聽到一位牙科診所老闆分享：「以前陸客團一波接一波，現在一個都沒有，診所營業額差了三成。」這種直接的衝擊非常真實。

轉型與挑戰：台灣醫療旅遊的下一步是？

🌱 面對這樣的危機，台灣醫療旅遊業者開始尋找新的市場與轉型策略。除了中國大陸外，東南亞、日韓乃至歐美國家成為潛力目標。然而，要吸引這些市場，必須提升品牌形象、加強語言與文化服務，甚至結合旅遊資源打造完整體驗。

我自己也有這種經驗，曾陪伴家人到日本做健康檢查，發現日籍醫療旅客對服務細節的要求非常高，這也是我們台灣醫療旅遊需要學習的地方。

• 加強多語言醫療服務，提升跨文化溝通能力。
• 結合觀光資源，創造醫療+旅遊的複合體驗。
• 推動國際認證與品質保證，建立國際信任感。
• 積極參與2025台北國際觀光博覽會等國際展會，拓展海外市場。

真實案例分享：一家診所的轉型故事

🏥 小林牙科診所在疫情前每年接待超過2,000名陸客團患者，但疫情爆發後，業績大跌五成。所幸診所老闆積極投入東南亞市場，聘請泰語及越南語翻譯，並推出針對當地人的優惠方案，逐漸恢復生意。

他說：「這段時間讓我學到，不能只靠一個市場，必須多元經營。」這個故事不僅是商業策略的調整，更是台灣醫療旅遊業者面對變局的縮影。

我對未來的看法與建議

🤔 我認為，台灣醫療旅遊的未來不應該只是依賴單一客源，而是要結合國際趨勢，從「量」轉向「質」，提供更精緻且個人化的服務。醫療服務與旅遊結合的複合式體驗，是吸引新客群的關鍵。

此外，政府與業界合作，強化推廣與品牌建設，參與像2025台北國際夏季旅展這類國際盛會，也是提升曝光度的重要策略。

結語：珍惜台灣醫療資源，共同創造新榮景

🌟 台灣國際醫療服務人次創10年新低，少了陸客團的榮景不再，確實令人感傷，但同時也是轉型的契機。只要我們攜手努力，開拓多元市場，提升服務品質，未來依然充滿希望。

如果你也關注台灣醫療旅遊的未來，歡迎收藏這篇文章，並分享給更多朋友，一起支持台灣的美好醫療環境！💪